Jdigital Meluncurkan Saluran Bantuan Masalah Judi dengan Fejar

Terapis masalah perjudian Jdigital dan Spanyol, Fejar, telah bekerja sama untuk meluncurkan saluran bantuan dukungan perjudian gratis.

Saluran Bantuan Telepon Gratis 24/7 Tersedia untuk Penjudi Bermasalah Sepanjang Tahun

Asosiasi perjudian digital Spanyol Digital dan Federasi Judi Rehabilitasi Spanyol (Fejar) telah menandatangani perjanjian kolaboratif untuk membantu penjudi bermasalah. Proyek ini akan membuat anggota asosiasi mengaktifkan nomor telepon gratis untuk bantuan dan terapi di platform mereka, yang dikelola oleh Fejar.

Dalam fase pertama perjanjian, delapan anggota Jdigital akan memasukkan saluran dukungan perjudian telepon gratis di situs web mereka. Nomor telepon harus diletakkan di tempat yang terlihat jelas di situs web mereka. Operator pertama yang bergabung dengan inisiatif ini adalah Codere, Ebingo, Entain, Flutter Entertainment, Sisal, Sportium, Wanabet dan Winamax.

Perjanjian ditandatangani di Hari Perjudian Bertanggung Jawab Internasional (20 Februari). Ini adalah contoh upaya dan koordinasi antara dua organisasi paling relevan di industri game untuk mencegah perilaku berisiko, kata Jdigital dalam siaran pers.

“Kami senang telah menandatangani perjanjian ini dengan Jdigital dan beberapa perusahaan perjudian online utama di negara ini, karena ini menyoroti pentingnya bergabung dalam upaya memerangi perjudian bermasalah, tugas yang telah menjadi tujuan utama Fejar sejak didirikan di 1991. “

Maxi Gutiérrez, presiden Fejar

Layanan ini akan memberikan kontak pertama dan dukungan untuk penelepon atas nama terlatih spesialis dalam pengobatan gangguan perjudian. Spesialis akan memberikan informasi atau akan merujuk penelepon ke asosiasi terdekat untuk mengevaluasi perilaku mereka atau menerima perawatan khusus.

Di sisi lain, Fejar akan bersiap laporan tengah tahunan yang akan memberikan informasi tentang jumlah panggilan yang dijawab melalui saluran bantuan. Dokumen tersebut juga akan menganalisis informasi relevan yang memungkinkan mempelajari perilaku pemain untuk mencegah dan mengurangi kerugian terkait perjudian.

Kritik Jdigital terhadap Pembatasan Perjudian

Saluran bantuan baru Fejar sejalan dengan persyaratan perjudian yang lebih aman yang diberlakukan oleh Keputusan Kerajaan tentang Perjudian yang Bertanggung Jawab. Keputusan tersebut mengatakan bahwa operator berlisensi harus menawarkan ‘tautan langsung ke layanan informasi tentang perjudian yang lebih aman’.

Jdigital sering mengkritik pemerintah Spanyol karena menerapkan pembatasan perjudian yang tidak proporsional. Organisasi bersikeras bahwa batasan tidak didukung oleh data empiris dan hanya bekerja untuk kepentingan pasar perjudian tanpa izin.

Baru-baru ini, regulator perjudian Spanyol sendiri mengatakan data resmi menunjukkan bahwa perilaku perjudian tidak mewakili masalah kesehatan masyarakat di Spanyol. Pernyataan tersebut memicu ketidaksetujuan lebih lanjut atas nama Jdigital. Asosiasi mengatakan pernyataan itu adalah bukti dari kesewenang-wenangan dan disproporsionalitas yang disadari di belakang Keputusan Kerajaan.