Ladbrokes Coral Menambahkan Sistem Digital Racing Post untuk Memberdayakan Pengalaman Taruhan Ritel

Ladbrokes Coral dari Entain meningkatkan standar di seluruh toko taruhan ritelnya, menyambut pengunjung kembali dengan sistem Racing Post Digital Betting Shop Display (BSD), bagian dari inisiatif cetak-ke-digital perusahaan.

Sistem BSD Digital Racing Post diluncurkan di Toko-toko Karang Ladbrokes

Ladbrokes Coral terus bergeser ke arah solusi cetak-ke-digital dengan memperkenalkan solusi khusus Tampilan Toko Taruhan Digital Racing Post (BSD) sistem di delapan properti di Inggris Raya dan Irlandia. Racing Post BSD berupaya untuk memberdayakan pengalaman konsumen dan berkontribusi pada penciptaan pengalaman “toko taruhan masa depan”, European Gaming mengatakan dalam sebuah laporan.

Sementara Racing Post BSD telah menjadi bagian integral dari industri taruhan olahraga di kawasan ini, penambahan Racing Post Tipping Zone baru yang menambahkan saran ahli dari orang-orang seperti Paul Kealy dan Tom Segal baru dan merupakan peluang bagi konsumen untuk mendapatkan akses ke wawasan olahraga yang dapat ditindaklanjuti.

Konsumen yang sifatnya kurang kompetitif akan menemukan konten baru yang tersedia melalui layar sentuh interaktif Racing Post, yang akan mencakup Putusan dan Lampu Sorot, yang mengarah ke keseluruhan proses pengambilan keputusan yang lebih baik di pihak penumpang.

Sementara itu, Racing Post’s Grup Olahraga Spotlight telah berupaya mengembangkan dan memberdayakan solusi konsumen ritel baru. Berkat aliansi dengan Ladbrokes Coral, Spotlight dapat melakukan pengujian ekstensif dan menyesuaikan solusi, konten, dan informasi kecil yang dapat ditindaklanjuti yang mengarah pada keputusan yang lebih tepat.

Mengomentari keberhasilan solusi dan ambisi Ladbrokes untuk meningkatkan pengalaman generasi mendatang bagi pelanggan ritel, Direktur Ritel Spotlight Sports Group Alan Pepperell memiliki ini untuk ditambahkan:

“Dengan toko taruhan di Inggris dan Irlandia tutup untuk jangka waktu yang lama tahun ini, sangat penting bahwa mereka sekarang menawarkan pengalaman pelanggan terbaik untuk menyambut pelanggan kembali.”

-Spotlight Direktur Ritel Grup Olahraga Alan Pepperell

Pepperell senang dengan fakta bahwa Ladbrokes Coral telah memilih untuk mempercayai Racing Post dan Spotlight Sports Group untuk memberikan pengalaman ritel yang dipesan lebih dahulu dan meningkatkan keterlibatan dengan pelanggan.

Baru-baru ini, Spotlight Sports mengamankan kemitraan konten untuk tip taruhan dengan nama industri rumah tangga terkemuka lainnya, Paddy Power.

Meningkatkan Standar Industri dan Memetakan Masa Depan

Eksekutif tersebut menyatakan keyakinannya bahwa BSD baru merupakan terobosan standar peningkatan teknologi untuk semua pemain industri, dan menawarkan pelanggan keuntungan yang berbeda. Manfaat ini termasuk tetapi tidak terbatas pada informasi balapan yang ditingkatkan dengan tip yang dapat ditindaklanjuti, semua tersedia dengan satu sentuhan tombol, Pepperell menambahkan.

Induk Ladbrokes Coral, Entain, mengomentari kemitraan tersebut, dengan Manajer Produk Ritel perusahaan Toby Cook mengungkapkan keyakinan bahwa update Racing Post adalah cara untuk terlibat dengan pelanggan, karena popularitas solusi yang tinggi dan rekam jejak yang terbukti dengan publik taruhan selama 20 tahun terakhir.

“Sekarang kami senang bisa bergerak dengan bisnis ini seiring dengan perjalanan digital kami,” Cook ditambahkan. Cook yakin bahwa produk Racing Post akan membantu perusahaan memperluas keberhasilan solusi serupa yang telah diterapkan di seluruh toko taruhannya di London dan Dublin.

Ladbrokes telah menginovasi produk ritelnya selama setahun terakhir untuk mencegah sejumlah bencana, dari pandemi global hingga tindakan regulasi yang lebih ketat.