Tabcorp Melbourne Cup Menghentikan Industri dan Petaruh Riles

Pemadaman teknis pada hari Sabtu membuat banyak petaruh olahraga Tabcorp tidak dapat bertaruh pada Piala Melbourne, dengan biaya $ 100 juta dalam omset taruhan menurut Racenet.

Pemadaman Piala Melbourne Tab Mengganggu Rencana Sabtu Petaruh

Itu Pekan Piala Melbourne adalah salah satu kompetisi pacuan kuda dan taruhan terbesar dan paling dinantikan yang ditawarkan Australia.

Namun, akhir pekan ini berakhir dengan apa yang oleh Racenet, socket media ulang didedikasikan untuk pacuan kuda, digambarkan sebagai kehancuran, mengutip Kerusakan teknis Tabcorp yang memaksa penjadwalan ulang acara dan menghilangkan banyak kesempatan untuk memasang taruhan pada salah satu hari perlombaan utama dalam festival.

Alasan di balik kekecewaan itu adalah pemadaman tak terduga dari perangkat lunak taruhan olahraga Tabcorp yang dilaporkan mengakibatkan hilangnya $100 juta dari omset taruhan, dan sekitar $1 sampai $10 juta yang akan dituangkan kembali ke industri pacuan kuda. Kerusakan tersebut menunda dua balapan kunci, untuk memberi nama Flemington pada Hari Taruhan dan Rosehill di Sydney.

Menurut Racenet, perangkat lunak Tabcorp mengalami kesulitan teknis yang membuatnya tidak tersedia setelah pukul 11 ​​pagi waktu setempat. Masalah tersebut mencegah konsumen untuk bertaruh, baik itu melalui telepon atau socket online lainnya.

Pengguna yang putus asa berbondong-bondong ke networking sosial, mengungkapkan rasa frustrasi mereka dengan snafu teknologi, dan menyalahkan peretas. Ketua Melbourne Racing Club Mike Symons menyebutnya sebagai “rasa malu Grup 1”, dan meminta kompensasi.

TAB Corp.. Menanggapi Masalah dengan Cepat

Tabcorp tetap menjadi bandar taruhan olahraga paling dihormati di Australia dan karena itu memegang kekuasaan dengan badan industri lokal dan yang lebih penting, penggemar pacuan kuda, dan perusahaan juga merupakan mitra resmi MLB di negara tersebut. Tabcorp mengeluarkan permintaan maaf cepat hari ini dalam pesan Twitter.

Namun, kritik terus menumpuk. Kepala eksekutif TAB David Attenborough telah mengakui masalah tersebut dan meminta maaf secara mendalam, menekankan pentingnya memahami masalah pada intinya.

Tn. Attenborough memberi tahu konsumen dan perwakilan industri bahwa masalah tersebut disebabkan karena malfungsi pusat distribusi data. Server Tabcorp terletak di pusat data yang dimaksud.

“Kami menghargai pentingnya pertemuan perlombaan hari ini, terutama di Flemington dan Rosehill Gardens, dan kecewa karena kami tidak dapat memberikan pengalaman yang pantas kepada pelanggan pada hari itu.”

-TAB kepala eksekutif David Attenborough

Meskipun niat baik Mr Attenborough, kepala eksekutif Racing Victoria Giles Thompson meminta jawaban cepat yang menjelaskan bencana hari Sabtu. Berbicara kepada Racenet, Tn. Thompson menekankan betapa pentingnya menerima penjelasan yang jujur ​​dari Tabcorp dan apa yang akan dilakukan perusahaan untuk mencegah kecelakaan seperti itu di masa mendatang.

Gangguan Tabcorp Mempengaruhi Penayangan dan Kemenangan Taruhan

Dalam pembelaan Tn. Attenborough dan Tabcorp, adil untuk mengatakan bahwa baik dia sebagai eksekutif maupun perusahaan tidak akan mendapat manfaat dari perkembangan ini dengan cara apa pun. Mr Thompson mengingatkan bahwa menilai kerusakan dari pemadaman akan membutuhkan waktu untuk lolos, namun perkiraan awal telah menyebutkan $ 100 juta seperti yang disebutkan sebelumnya.

Sementara tahun 2020 sulit dalam banyak hal, dengan olahraga tenggelam ke degree terendah dalam beberapa dekade, pacuan kuda telah menjadi salah satu industri yang telah melangkah lebih jauh untuk tetap tersedia dan menjamin keselamatan semua orang yang terlibat. Tabcorp juga harus berusaha keras untuk mendapatkan dukungan dari orang Australia.

Namun, pemadaman ini akan mempengaruhi mayoritas negara bagian di Australia serta omset taruhan, terutama ketika itu mempengaruhi salah satu hari perlombaan utama. Kerusakan Tab memiliki dampak yang meluas, termasuk memengaruhi Ladbrokes dan Sportsbet yang tidak dapat menerima taruhan karena hasil yang tertunda, karena penawaran bag terkait dengan TAB.

Masalah lainnya adalah fakta bahwa Victoria Racing Club, yang memiliki kesepakatan loading dengan TAB, tidak dapat menyiarkan acara kepada penggemar, membuat pukulan ganda.